Не звони мне, не звони

    Когда мне звонит какой-нибудь номер с кодом города (495), я начинаю испытывать ненависть к своему телефону. Конечно, мой немолодой и недорогой китаец ни в чем не виноват. Да и код Москвы, в принципе, тоже. Просто — что им от меня все время надо?! Знамо что — втюхать очередной ширпотреб или кредит. Но вместо мотивации купить они зарождают мотивацию что-нибудь сжечь. И автоматом приучают ненавидеть любые другие звонки. Почему? Да потому что всегда не вовремя!

    Возможно, все, что я дальше скажу — сплошная эмоция. Хотя, как оказалось, не я один такой на свете. Недавно прочитал в каком-то паблике, мол, есть исследования социологов, что люди предпочитают писать сообщения, а не звонить по телефону. Дескать, даже просто звонок кому-то уже может расцениваться как вмешательство в личное пространство. А это — на секундочку — уже почти криминал.

    Тогда почему банки и магазины считают уместным навязывать свои услуги, названивая на телефон? Еще год назад это были единичные случаи. Ну позвонит раз в неделю банк, предложит кредит. Скажешь ему: «Я занят, на работе». Они попросят тысячу извинений и спросят: «А можно вам перезвонить в удобное для вас время?» И ты понимаешь — на том конце невидимого виртуального провода сидит человек, а звонить клиентам — его работа. К тому же я, к примеру, действительно пользуюсь услугами банка. Вот и звонят. Короче, можно было понять и простить.

    Сейчас все изменилось. Банки стали звонить внаглую. И к ним подключились магазины!

    Случай №1. Наверняка, каждый с ним сталкивался. Звонит незнакомый номер, явно московский. Ты понимаешь, чем разговор пахнет, но отвечаешь — а вдруг по делу? Но нет. «Здравствуйте, я представляю «Самый честный и надежный банк реконструкции и развития всея Руси», мы бы хотели предложить...» Тпррр, стоп! «Я сейчас занят», — говорю. И в ответ обиженный голос: «Да? И когда я могу вам позвонить?» Говорю — «Вечером, после 19.00». Пауза. Прям чувствую, как от злости дрожат маленькие губёшки, а рука переламывает шестисотый карандаш. «До свидания», — отрезает паренек и кладет трубку.

    И вроде бы жалко должно быть оператора. Это же его работа. Но нет, братан, ни капельки. У меня тоже работа, и ты почему-то хочешь забрать драгоценные минуты, сбить с толку, чтобы предложить мне то, чем я даже не смогу никогда воспользоваться. Ибо мне тут сейчас что-то «одобрено», а после обращения в банк — «Извините, но вы слишком бедны, чтобы мы вам дали кредит».

    Случай №2. Звонит екатеринбургский номер. У меня там есть знакомые — и по жизни, и по работе. Вдруг звонят с рабочего и что-то срочное. Женский голос: «Здравствуйте, у меня важная информация для жителей Екатеринбурга. У вас есть минутка?» Отвечаю абсолютно честно: «Эм, я не житель Екатеринбурга, а значит, мне эта информация неинтересна». Был готов услышать ту самую тяжелую паузу, почувствовать, как дрожат маленькие губы и ломаются карандаши. Но после моей реплики ответ: «Я вас спросила, потому что того требует законодательство. А теперь прослушайте информацию. Бла-бла-бла-бла...» Ёкарный орифлейм! Вы там совсем совесть потеряли?! Мало того, что, как оказалось, мне звонит робот, которого вот вообще не жалко. Так им еще просто плевать на мое мнение. Черт знает, кто ты и что — слушай.

     Случай №3. Звонит неизвестный номер, 8922.... Ну, работа такая — мне часто звонят с незнакомых цифр. И часто по делу. Отвечаю, а мне в трубке радостный роботизированный голос возвещает: «Акция в «Глории Джинс»!...» Да идите вы в «Золлу»! С каких пор вы стали звонить с простых номеров? Да еще и шаражка, в которой я последний раз покупал штаны, когда у меня мобильного телефона не было.

   А теперь, к чему эти эмоции. Все эти три случая были в один (!) день. Еще пару звонков с городских номеров я просто отклонил.

   Вопрос: что это у вас за реклама такая, которая бесит, а не мотивирует? Нас и так стали раздражать телефонные звонки, а тут еще и джинсы вдогонку ко всей твоей ненависти. Неужели вы не понимаете, что этот метод маркетинга уничтожает интерес к вашему продукту? Мне после этого «Глория Джинс» вообще отвратительна как маслины в любимом салате. И услугами «Самого честного банка» мне тоже, честно, пользоваться не хочется.

    Я теперь понимаю, почему сотовые операторы стали продвигать функцию «АнтиСпам». Типа, при звонке будет появляться название фирмы, которая вам звонит. Да это, блин, секта! Они по-любому сговорились. Новая форма сетевого маркетинга. Целый телефонный рекламный синдикат. Тьфу на вас. Ну а теперь, наконец-то, к сути. Старые добрые СМС-сообщения и вправду теперь как-то ближе и роднее. Ведь приятно, когда кто-то напишет, а ты ответишь, когда сможешь. Или тебе просто в сообщении пожелают хорошего дня. Или зарплата придет. Это вообще шикарно.

КАК ЗАКОННО ИЗБАВИТЬСЯ ОТ РЕКЛАМНЫХ ЗВОНКОВ

Нужно записать разговор на диктофон. Во время разговора попросить

звонящего представиться и назвать организацию. Затем спросить, есть

ли у него разрешение на обработку ваших персональных данных. Если

разрешения нет, звонки, скорее всего, прекратятся. Иначе можно обратиться

в прокуратуру с заявлением о проверке законности использования персональной информации.

Впрочем, у банков обычно есть ваше разрешение на обработку персональных данных. Вы его даете, когда

оформляете вклад или кредит. Однако вы вправе выбирать, как получать информацию и какую.

Можно, написав заявление, отозвать у банка право на использование персональных данных. Если звонки продолжатся, смело идите в суд.